Abockbusup.com – Masalah tidak adanya layanan memang menyulitkan karena membuat HP tidak bisa beroperasi sesuai fungsinya. Pembahasan berikut ini adalah tentang cara mengatasi HP Xiaomi tidak ada layanan. Penyebabnya bisa beragam namun solusinya juga bisa bervariasi.
Situasi tidak ada layanan akan membuat komunikasi menjadi sulit karena membuat pengguna tidak bisa melakukan hubungan telepon, mengirim SMS, termasuk juga tidak bisa menggunakan data seluler untuk internetan.
Cara paling umum untuk mengatasi keadaan darurat seperti ini adalah dengan menghubungkan HP dengan jaringan WiFi. Sayangnya tidak semua tempat menyediakan layanan WiFi yang bisa digunakan, sehingga tidak ada layanan ini bisa jadi masalah besar.
Pengertian “Tidak Ada Layanan”
Pesan tersebut biasanya akan muncul pada HP Xiaomi saat perangkat kehilangan sinyal dan tidak bisa terhubung dengan jaringan penyedia (provider). Sehingga pengguna tidak bisa menggunakan HP untuk menelepon, mengirimkan SMS, atau menggunakan data seluler untuk internet dan “chatting.”
Tanpa adanya layanan ini, HP praktis tidak bisa digunakan untuk berkomunikasi dengan cara apa pun. Kecuali terhubung dengan layanan WiFi, maka komunikasi seperti terputus sama sekali. Hal ini sangat mengganggu jika HP digunakan untuk bekerja dengan mengandalkan internet.
Penyebab Xiaomi Tidak Ada Layanan
Ada beberapa penyebab yang bisa menyebabkan situasi tidak adanya layanan atau tidak ada sinyal pada HP Xiaomi, seperti penjelasan berikut sebelum melakukan berbagai cara mengatasi HP Xiaomi tidak ada layanan.
1. Gangguan Sinyal Seluler
Penyebab paling umum disebabkan oleh sinyal seluler yang terganggu. Namun, hal ini pun bisa disebabkan oleh beberapa hal. Misalnya karena cuaca buruk, lokasi yang tertutup, atau juga karena lokasinya terpencil sehingga layanan tidak bisa mencapai lokasi tersebut.
2. Permasalahan Penyedia
Bisa saja penyedia layanan seluler memang sedang bermasalah secara internal. Misalnya sedang perawatan (maintenance) atau ada masalah pada jaringan di lokasi.
3. Kartu SIM Rusak atau Tidak Sesuai
Hal ini juga bisa menjadi salah satu penyebab hilangnya layanan pada HP. Biasanya kartu SIM yang sudah lama digunakan bisa mengakibatkan masalah ini. Hal lain adalah kartu SIM tidak sesuai seperti kartu jaringan CDMA tidak bisa digunakan di jaringan GSM.
4. Blokir IMEI
Biasanya pemblokiran IMEI terjadi pada HP yang dibeli di luar negeri. Karena itu biasanya HP tersebut diminta untuk mendaftarkan IMEI ke Kementerian Perindustrian melalui Bea Cukai. Dengan begitu, HP tersebut bisa digunakan dengan menggunakan penyedia layanan di Indonesia.
Jika ingin memeriksa apakah nomor IMEI sendiri sudah terdaftar, bisa dicek melalui situs web Kementerian Perindustrian di imei.kemenperin.go.id. Jika memang belum terdaftar, melakukan registrasi juga bisa dilakukan melalui situs web tersebut.
5. Kerusakan IC WTR
Salah satu komponen penting di HP Xiaomi adalah IC WTR. Jika terjadi masalah pada komponen ini maka HP tidak bisa menerima layanan penyedia.
Cara Mengatasi HP Xiaomi Tidak Ada Layanan
Setelah mengetahui beberapa penyebab umum yang bisa mengakibatkan masalah tidak layanan di HP Xiaomi, berikut adalah beragam alternatif solusi yang bisa diterapkan:
1. Cek Pengaturan Jaringan
Ada dua cara untuk memeriksa pengaturan jaringan. Pertama adalah dengan mencoba mengaktifkan Mode Pesawat (flight mode). Tunggulah selama sekitar satu menit kemudian kembali ke mode biasa. Mungkin saja setelah itu layanan kembali bisa diterima di HP Xiaomi.
Cara kedua adalah dengan mengatur jaringan secara manual. Langkahnya adalah:
- Buka menu “Settings” (pengaturan) lalu pilih “SIM Cards and Mobile Networks” (kartu SIM dan jaringan seluler).
- Lanjutkan dengan membuka opsi “Mobile Network” lalu pilih “Manual”
Biasanya hal ini juga bisa membantu membuat HP bisa kembali menerima layanan seluler. Tapi jika tidak berhasil, cobalah saran lainnya lebih dulu.
2. Cek Kartu SIM
Cara mengatasi HP Xiaomi tidak ada layanan berikutnya adalah dengan cek teliti kartu SIM yang digunakan. Jika ada baret atau luka atau berkarat atau terkelupas dan berbagai masalah lainnya, maka kartu SIM bisa rusak. Termasuk juga memastikan apakah kartu tersebut sudah lama digunakan.
Jika memang sangat dibutuhkan, lebih baik kartu SIM tersebut segera diganti. Penggantian kartu SIM dengan nomor telepon yang sama bisa dengan mudah dilakukan di gerai Xiaomi.
3. Cek Pengaturan APN
Jika jaringan layanan di HP Xiaomi terhubung dengan penyedia atau operator telepon, maka HP akan mendapatkan Access Point Name (APN). Pengaturannya bisa dilihat di opsi “SIM Cards & Mobile Networks” dan harusnya akan memperlihatkan nama operator yang digunakan.
Umumnya HP versi baru sudah diatur otomatis oleh pihak operator. Tapi tidak ada salahnya diperiksa juga untuk memastikan agar pengaturannya sesuai dengan layanan operator.
4. Mengganti IC WTR
Berikutnya adalah mengganti sparepart yang memang rusak. Penggantian ini bisa dilakukan di gerai Xiaomi dan dikerjakan oleh para teknisi yang ahli di bidangnya. Biayanya tergantung tipe HP Xiaomi, kisarannya mulai Rp100.000 – Rp300.000.
5. Restart HP Xiaomi
Langkah terakhir adalah dengan melakukan “restart” pada HP Xiaomi tersebut. Tujuannya agar HP kembali ke pengaturan terakhir yang biasa digunakan pengguna.
6. Bawa ke Service Center
Jika semua cara mengatasi HP Xiaomi tidak ada layanan di atas sudah dicoba namun tidak berhasil. Maka lebih baik bawa saja ke Service Center atau gerai Xiaomi. Biarkan teknisi mereka yang mencari tahu masalahnya serta memperbaiki HP tersebut agar bisa berfungsi normal kembali.
FAQ
Berikut ini adalah beberapa pertanyaan yang kerap muncul yang berkaitan dengan HP Xiaomi:
1. Mengapa kartu SIM tidak terbaca di HP Xiaomi?
Beberapa penyebab umum adalah kartu SIM tersebut rusak, atau juga karena tidak terpasang dengan benar pada slotnya. Namun bisa juga karena slotnya yang longgar atau rusak. Selain itu juga bisa diakibatkan karena sistem operasi HP atau pada antena yang menjadi penerima sinyal.
2. Bagaimana cara mengatur jaringan di HP Xiaomi?
Caranya tidak sulit, ikuti saja langkah berikut:
- Masuk ke menu “Settings” (pengaturan) lalu masuk ke opsi “SIM Cards & Mobile Networks” (kartu SIM dan Jaringan Seluler)
- Lanjutkan dengan mengetuk kartu SIM yang digunakan untuk masuk ke opsi “SIM cards settings” (pengaturan kartu SIM)
- Kemudian pilih “Access Point Name” (nama titik akses) dan aturlah agar sesuai dengan penyedia layanan (operator) yang kartu SIM nya digunakan.
3. Bagaimana cara mengatasi HP Xiaomi yang eror?
Langkah pertama adalah dengan melakukan “restart” HP tersebut. Namun jika tidak memberikan perubahan maka lebih baik dibawa ke Service Center Xiaomi agar bisa diperiksa dan diperbaiki oleh teknisi yang berpengalaman di sana.
Namun disarankan agar membuat dulu cadangan data yang ada di HP untuk menghindari hilangnya data saat HP diservis. Karena jika terpaksa harus dilakukan “factory reset” (pengaturan pabrik) berarti HP nantinya akan kembali ke kondisi kosong seperti pada awal baru dibeli.
Cara mengatasi HP Xiaomi tidak ada layanan yang dijelaskan di atas bisa diterapkan satu persatu. Dengan begitu, bisa diketahui sumber masalah atau penyebab mengapa HP tidak mendapatkan layanan. Selain itu, juga pengguna jadi mengetahui bahwa ada komponen yang mulai rusak di HP nya.
Hal penting lainnya adalah dengan membiasakan diri membuat cadangan data (backup) agar jika terjadi masalah dengan HP, pengguna tidak panik kehilangan data penting yang dimilikinya. Apalagi fungsi HP sekarang ini sudah lebih dari sekedar alat komunikasi sehingga banyak data yang ada di dalamnya.
Baca Juga: