5 Cara Mengatasi Pulsa Smartfren Tersedot Tiba-tiba


Abockbusup.com – Banyak pengguna Smartfren yang bertanya-tanya, kenapa pulsa yang dimiliki oleh para pengguna tersedot. Penyebabnya tentu banyak, dan pengguna harus tahu bagaimana cara mengatasi pulsa Smartfren tersedot, agar bisa menghentikannya dengan segera.

Kalau tidak, pulsa bisa saja habis tidak tersisa, dan pengguna akan rugi. Padahal, pulsa tersebut penting, dan akan kamu gunakan untuk beli paket internet misalnya. Nah, di bawah ini akan dibahas tuntas apa penyebab pulsa Smartfen tersedot dan bagaimana cara mengatasinya.

Pulsa Smartfren Tersedot Tiba-Tiba

Kasus seperti ini tidak hanya dialami oleh pengguna Smartfren sebenarnya, karena pengguna provider lain juga mengalaminya. Saat ini terjadi, pulsa tiba-tiba hilang tak berbekas, padahal kamu tidak merasa menggunakannya.

Biasanya, pulsa tiba-tiba tersedot ini disebabkan karena data internet yang masih aktif. Kalau data aktif dan kuota internet masih ada, tentu tidak akan menjadi masalah. Masalahnya adalah ketika data aktif dan kuota internet habis, maka terpaksa pulsa yang akan disedot.

Jadi, memang lebih aman jika pelanggan tidak memiliki pulsa sekalian, karena tidak akan ada yang disedot sama sekali. Tidak akan khawatir jika tiba-tiba kuota internet habis, kamu tidak akan waswas karena tidak ada pulsa di kartu Smartfren.

Namun, terkadang kita memang harus memiliki pulsa, meski sudah ada kuota internet. Misalnya saja, untuk menghubungi seseorang saat darurat, seperti ketika ada cuaca buruk dan sinyal internet terpaksa hilang tak berbekas.

Penyebab Pulsa Smartfren Tersedot

Sebelum membahas cara mengatasi pulsa Smartfren tersedot, kamu harus tahu alasan mengapa hal ini bisa terjadi. Tentunya ada banyak dan kami akan menjelaskannya di bawah ini. Dengan mengetahuinya, kamu tidak ada terlalu panik jika hal ini terjadi.

Baca Juga:  9 Cara Mengatasi Jaringan Tri Lemot 100% Mudah 2024

Simak baik-baik agar semua pelanggan Smartfren bisa menghindarinya.

1. Data Seluler Aktif

Pertama, pulsa Smartfren bisa tersedot karena data seluler yang aktif dan kuota internet telah habis. Ketika diaktifkan, maka data seluler tersebut terus akan menyedot kuota internet dan kalau habis, maka sasaran berikutnya adalah pulsa.

Maka, penting untuk memerhatikan kapan kuota internet habis, jadi hal seperti ini tidak akan terjadi. Kalau tahu, kamu segera bisa menonaktifkan data seluler. Jadi, andai ada pulsa di kartu Smartfren, maka akan aman dan tidak tersedot.

Kasus ini banyak terjadi, kesalahan tentu berada di pihak operator, kenapa mereka tidak memiliki sistem yang bisa mencegah pulsa tersedot. Kalau memang kuota internet habis, seharusnya pulsa terlindungi dan tidak berkurang sampai habis.

Oleh sebab itu, cobalah untuk selalu cek sisa kuota secara berkala untuk menghindari kejadian seperti ini.

2 Menggunakan Layanan Berbayar

Penyebab berikutnya adalah karena kamu berlangganan layanan berbayar, seperti ringtone misalnya. Mungkin sudah tidak zamannya berlangganan ringtone, namun ternyata ada saja pengguna yang berlangganan produk semacam ini.

Nah, biasanya, produk semacam ini akan otomatis diperpanjang pada bulan yang akan datang. Jadi, kalau pulsa masih tersedia, akan otomatis terpotong. Begitu juga ketika pelanggan baru isi pulsa, maka akan langsung terpotong juga.

Kalau tidak ingin hal seperti ini terjadi, disarankan untuk berhenti berlangganan, apalagi kalau pengguna sudah tidak membutuhkannya lagi. Sekarang, kamu tidak perlu khawatir lagi pulsa akan tersedot, karena tidak berlangganan produk berbayar lagi.

Cara Mengatasi Pulsa Smartfren Tersedot

Sekarang kita akan membahas bagaimana cara mengatasi pulsa tiba-tiba berkurang atau tersedot yang masih sering dialami oleh pengguna. Ada beberapa cara mengatasi pulsa Smartfren tersedot yang bisa kamu coba, simak tutorial selengkapnya di bawah ini:

1. Beli Paket Internet

Solusi pertama, tentu pengguna harus segera beli paket internet, agar pulsa tidak tersedot. Ini adalah salah satu penyebab kenapa pulsa Smartfren tersedot, karena kuota internet habis, dan mereka tidak segera membeli paket internet baru.

Baca Juga:  Frekuensi TV Digital Surabaya 2024 dan Cara Aktivasi

Ada banyak cara untuk beli kuota internet Smartfren, di antaranya adalah:

  • Aplikasi MySmartfren
  • Kode USB
  • Website Resmi Smartfren
  • Voucher Kuota Internet Smartfren

Tips dari kami adalah kalau tidak ada paket internet, segera matikan data seluler. Jadi, ketika kamu beli pulsa untuk beli kuota internet, maka pulsa akan aman, tidak akan langsung disedot oleh sistem. Banyak yang lupa hal ini, jadi pulsa berkurang karena tidak cukup untuk beli kuota internet.

2. Hentikan Langganan Konten Berbayar

Cara menghentikan penyedotan pulsa Smartfren berikutnya adalah dengan menghentikan langganan konten berbayar. Hal ini bisa dilakukan kalau sudah tidak butuh lagi dengan konten-konten yang disukai tersebut.

Selain RBT, biasanya pengguna menggunakan pulsa untuk membayar dan berlangganan produk-produk digital. Misalnya saja langganan aplikasi premium, yang sebenarnya rugi, karena biayanya lebih banyak kalau menggunakan pulsa.

Kalau pengguna tidak ingin pulsa tersedot, selain menghentikan langganan, mereka juga bisa menggunakan metode pembayaran lain. Jadi, pulsa akan aman, tidak akan tersentuh sama sekali, dan kamu bisa menggunakannya untuk beli kuota internet bulan depan.

3. Hindari Link Mencurigakan

Tidak terlalu penasaran akan menyelamatkanmu, terutama dari kehilangan pulsa. Misalnya, kamu tidak boleh klik sembarangan link yang dikirimkan ke kamu, entah lewat SMS atau WhatsApp. Bisa saja link tersebut berbahaya, dan bisa menyedot pulsa sampai habis.

Hal seperti ini sudah terjadi, dan tidak hanya pulsa saja, kalau lagi apes, bisa saja uang di mobile banking akan ikut tersedot. Jadi, ketika menerima SMS atau pesan WhatsApp dari nomor yang mencurigakan, lebih baik untuk membiarkannya saja.

Bahkan, kalau pengguna yakin bahwa link tersebut mengandung phishing, maka disarankan untuk memblokirnya saja. Dengan begini, akan aman, begitu pula datamu, pulsa dan saldo mobile banking tidak akan tersedot.

Baca Juga:  Update Frekuensi dan BISS Key TV One Baru 2024

4 Beli Kuota Internet Pakai WiFi

Lalu, disarankan pula untuk beli kuota internet pakai WiFi, terutama jika kamu ingin beli di aplikasi MySmartfren. Memang, ada beberapa paket internet yang hanya tersedia di aplikasi tersebut, tidak bisa diakses kalau hanya dengan kode USB.

Nah, aplikasi MySmartfren tersebut bisa diakses kalau pengguna memiliki kuota internet. Kalau tidak, pulsa akan terpotong bahkan bisa sampai habis. Makanya, disarankan untuk menghubungkan HP dengan WiFi terlebih dahulu untuk beli paket internet di MySmartfren.

5. Hubungi CS Smartfren

Kalau pengguna Smartfren sudah melakukan cara-cara di atas namun pulsa masih saja tersedot, maka cara yang terakhir adalah dengan menghubungi CS Smartfren. Kamu bisa menghubungi customer service Smartfren dan melayangkan aduan kepada mereka.

Katakan kepada mereka bahwa pulsamu habis karena disedot oleh sistem Smartfren. Setelahnya, pihak Smartfren akan segera menindaklanjuti keluhanmu dan akan memberikan feedback jika mereka menemukan penyebabnya.

Misalnya, pelanggan Smartfren lupa kalau ternyata pernah berlangganan konten berbayar, maka CS akan memberitahukannya kepadamu. Kalau penyebabnya hal ini, mereka bisa sekalian meminta mereka untuk stop langganan konten premium tersebut.

Cara mengatasi pulsa Smartfren tersedot di atas sangat mudah untuk kamu pahami dan praktikkan sendiri. Kalau memang sudah berusaha dan pulsa masih saja tersedot, disarankan untuk langsung menghubungi CS Smartfren.

error: