Abockbusup.com – Apabila perangkat HP tengah mengalami masalah berupa suara yang tidak muncul saat telepon, maka melalui kesempatan ini pengguna ponsel harus tahu bagaimana cara mengatasi HP tidak ada suara saat menelpon.
Bicara soal perangkat HP, tentu tidak bisa disangkal jika masalah mengenai suara yang tidak muncul saat melakukan panggilan memang dapat terjadi di semua jenis smartphone. Untuk bisa mengetahui bagaimana cara mengatasinya, maka pertama pengguna juga harus mengetahui apa saja penyebabnya.
Penyebab Perangkat HP Tidak Mengeluarkan Suara
Selain digunakan untuk melakukan panggilan telepon dan SMS, ponsel juga sekarang ini dapat digunakan untuk mengakses media internet.
Untuk bisa melakukan semua kegiatan tersebut, tentu setiap perangkat ponsel akan memiliki speaker di mana berfungsi untuk menghasilkan suara yang bisa didengar. Jika demikian, lantas bagaimana cara mengatasi HP tidak ada suara saat menelpon?
Ada beberapa penyebab utama mengapa ponsel tidak mengeluarkan suara, diantaranya seperti:
1. Mode Hening/Senyap Aktif
Salah satu fitur yang terdapat di perangkat HP adalah mode hening. Apabila mode ini aktif, maka secara otomatis perangkat smartphone tidak akan mengeluarkan suara apapun, seperti nada dering, alarm, hingga notifikasi.
2. Volume Ponsel Kecil
Meski terdengar sepele, namun perlu diingat jika ada banyak pengguna perangkat ponsel yang masih lupa untuk mengatur volume HP. Apabila volume perangkat kecil, tentu pemilik ponsel tidak akan bisa mendengar suara saat ada panggilan masuk.
3. Sinyal Hilang
Cara untuk mengatasi perangkat ponsel yang tidak mengeluarkan suara selanjutnya adalah mengecek sinyal pada perangkat. Seperti diketahui, masalah saat kalian melakukan telepon memang akan berkaitan dengan sinyal.
Kendala Saat Lawan Bicara Tidak Bisa Mendengar Suara Saat Telepon
Masalah saat lawan bicara tidak dapat mendengar suara pada panggilan telepon memang dapat terjadi pada setiap pengguna ponsel. Untuk bisa mengatasi hal tersebut, ada beberapa cara di bawah ini.
1. Izinkan Penggunaan Microphone
Untuk bisa menyelesaikan kendala pada perangkat ponsel, cara pertama yang bisa dilakukan adalah dengan mengizinkan perangkat untuk menggunakan microphone. Untuk bisa mengizinkan perangkat tersebut, pengguna bisa coba melakukan beberapa langkah berikut.
- Buka menu Pengaturan pada perangkat.
- Kemudian pilih menu Aplikasi atau Izin Aplikasi
- Selanjutnya, pilih dan cari aplikasi Telepon/Kontak
- Terakhir, klik opsi Izinkan Penggunaan Microphone
2. Melakukan Restart dan Flash Ponsel
Meski terbilang cukup berisiko, namun perlu diingat jika flash merupakan salah satu langkah yang paling efektif bagaimana cara mengatasi HP tidak ada suara saat menelpon. Sebelum melakukan flash, pastikan telah melakukan backup data terlebih dahulu.
Namun apabila tidak ingin mengambil risiko, bisa juga coba dengan melakukan restart saja. Jika perangkat sudah berhasil di restart, selanjutnya tinggal melakukan panggilan.
3. Penggunaan Microphone Eksternal
Microphone merupakan salah satu komponen yang terdapat pada perangkat ponsel di mana berguna untuk menangkap dan merekam suara saat melakukan panggilan telepon. Apabila perangkat yang digunakan tidak mengeluarkan suara, bisa jadi masalah tersebut datang dari microphone internal.
Meski demikian, pengguna tidak perlu khawatir karena sekarang ini ada microphone eksternal. Penggunaan microphone eksternal ini secara langsung dapat menjadi solusi bagaimana mengatasi perangkat ponsel yang tidak mengeluarkan suara.
4. Service Perangkat Ponsel
Jika melalui beberapa langkah di atas perangkat ponsel yang digunakan masih belum mengeluarkan suara, maka langkah terakhir yang bisa dilakukan adalah dengan melakukan service HP. Dalam hal ini, pemilik ponsel bisa coba menanyakan kendala tersebut ke tukang service.
Apabila tukang service tersebut sudah mengetahui penyebab kerusakannya, biasanya akan diberitahu untuk mengganti beberapa komponen yang rusak. Selanjutnya, pemilik HP dapat memutuskan untuk melanjutkan service atau tidak.
Sebelum memutuskan untuk melanjutkan servis, jangan lupa untuk menanyakan mengenai estimasi biaya servis yang akan dikeluarkan. Kemudian, tanyakan juga seberapa lama proses service tersebut dilakukan.
Cara Mengatasi HP Tidak Ada Suara Saat Menelpon
Jika sebelumnya sudah dibahas bagaimana cara mengatasi kendala saat lawan bicara kamu tidak bisa mendengar suara saat melakukan panggilan telepon, selanjutnya akan dibahas juga bagaimana cara untuk mengatasi kendala saat perangkat tidak bisa mengeluarkan suara saat lawan bicara berbicara.
Secara umum, biasanya masalah ini terjadi karena ada kerusakan pada speaker HP. Speaker merupakan salah satu komponen pada perangkat yang berfungsi untuk mengubah sinyal listrik menjadi energi getar. Adapun tutorial yang bisa dilakukan, adalah:
1. Menonaktifkan Mode Hening/Senyap
Perlu diingat, salah satu fitur yang berhubungan dengan speaker adalah mode hening/senyap. Melalui mode ini juga, maka perangkat ponsel yang digunakan tidak akan mengeluarkan suara, baik itu notifikasi, alarm, maupun panggilan masuk.
Biasanya, mode ini sering digunakan saat sedang melakukan rapat, ujian, maupun proses sembahyang. Apabila mode ini aktif, maka bisa dipastikan perangkat ponsel tidak akan mengeluarkan suara apa pun.
2. Aktifkan Fitur Loudspeaker
Cara mengatasi HP tidak ada suara saat menelpon yang bisa dilakukan selanjutnya adalah dengan mengatur volume HP. Dalam hal ini, dapat mencoba untuk melakukan pengaturan volume hingga full. Selain itu, juga bisa mengaktifkan loudspeaker agar suara terdengar lebih keras.
3. Lakukan Restart dan Flash pada Ponsel
Seperti masalah pertama yang sudah disebutkan di atas, cara yang bisa dilakukan adalah dengan melakukan restart maupun flash. Cara ini secara langsung memang dapat berguna untuk memperbaiki setiap sistem yang terdapat pada perangkat.
Saat akan melakukan flash, ingat juga bahwa cara ini dapat menyebabkan setiap file yang terdapat di penyimpanan internal dan eksternal ponsel terhapus. Untuk bisa mencegah kondisi tersebut, pastikan pengguna melakukan backup data terlebih dahulu sebelum melakukan flash.
4. Menggunakan Perangkat Tambahan
Apabila ditemukan kerusakan pada speaker internal ponsel, maka cara lain untuk bisa menyelesaikan masalah tersebut adalah dengan menggunakan alat pendukung seperti speaker eksternal. Pemilik HP bisa coba menggunakan headset/earphone saat melakukan panggilan.
Jika ingin memainkan musik, dapat menggunakan alat pendukung tambahan seperti halnya sound system di mana sudah mendukung kabel jack/colokan HP.
5. Lakukan Service pada Ponsel
Cara mengatasi HP tidak ada suara saat menelpon yang terakhir adalah dengan melakukan service. Cara ini sangat tepat dilakukan ketika perangkat yang digunakan mengalami kerusakan fisik seperti halnya jatuh, terkena air, dan kerusakan hardware lainnya.
Apabila melalui beberapa cara di atas perangkat ponsel yang digunakan juga belum mengeluarkan suara, maka langkah terakhir adalah dengan melakukan service. Dengan cara ini, maka pengguna juga tidak perlu repot-repot memperbaiki sampai suara pada ponsel muncul kembali.
Cobalah tanyakan penyebab mengapa perangkat ponsel yang digunakan tidak muncul suaranya. Apabila harus dilakukan penggantian komponen, maka tanyakan juga berapa estimasi biaya yang akan dikeluarkan beserta waktu penyelesaiannya.
Penutup
Secara umum, mengatasi masalah pada perangkat ponsel yang tidak mengeluarkan suara sangatlah mudah untuk dilakukan. Dengan melakukan beberapa langkah di atas, maka bisa dijamin kamu dapat menyelesaikan masalah mengenai cara mengatasi HP tidak ada suara saat menelpon.
Baca Juga: