10 Cara Mengatasi Kuota Axis Tidak Masuk Terbaru 2024

Abockbusup.com – Harga kuota internetnya yang murah membuat Axis banyak digunakan di tanah air. Sayangnya, proses membeli kuota tidak selalu lancar sehingga pengguna kerap kali menemui kendala. Tidak perlu khawatir, di bawah ini akan dijelaskan mengenai cara mengatasi kuota Axis tidak masuk.

Pada dasarnya, kuota Axis banyak dipilih karena harganya terjangkau dan kecepatannya terbilang mumpuni. Kamu bisa membeli kuota langsung melalui aplikasi AXISNet, voucher, maupun marketplace. Meski cara membeli kuota Axis sangat mudah, namun bukan berarti tanpa kendala sama sekali.

Tidak perlu panik ketika mendapati kuota Axis yang tidak masuk, kamu bisa mengatasinya dengan beberapa cara. Jadi, tidak ada salahnya mencoba sendiri beberapa solusi yang akan disebutkan di bawah ini.

Cara Mengatasi Kuota Axis Tidak Masuk

Jika kamu sedang terburu-buru membutuhkan kuota, tentunya sangat menyebalkan apabila kuota yang dibeli belum masuk. Bahkan kamu rela menunggu beberapa waktu sampai kuota tersebut masuk. Namun, ternyata hasilnya nihil sehingga menimbulkan kekhawatiran dan kekecewaan tersendiri.

Tidak perlu khawatir, pada dasarnya kuota yang belum masuk bisa diatasi sendiri. Sebaiknya tidak mudah menyerah sampai kamu mendapati kuota tersebut masuk. Adapun beberapa solusi yang bisa dilakukan yaitu sebagai berikut:

1. Memasukkan Kode Voucher dengan Tepat

Hal ini bisa dilakukan apabila kamu membeli kuota dalam bentuk voucher internet. Adapun kesalahan satu karakter saja bisa membuat voucher gagal dimasukkan. Oleh karena itu, penting untuk memperhatikan apakah kode voucher yang dimasukkan sudah valid atau belum.

Kode voucher Axis terdiri atas 16 digit nomor random yang harus dimasukkan secara teliti. Kamu akan mendapatkan SMS notifikasi bahwa kode voucher berisi kuota sudah berhasil masuk.

Baca Juga:  7 Cara Memasukkan Voucher XL yang Gagal 100% Bisa

2. Mengecek Voucher Sudah Digunakan atau Belum

Terkadang pengguna tidak menyadari bahwa voucher sudah digunakan sehingga tidak berlaku lagi.

Kamu bisa mengeceknya dari kerusakan yang terlihat di bagian hologram yang merupakan pelindung voucher. Jika mengalaminya, pengguna harus segera menukarkan voucher ke konter atau tempat pembelian. Namun, kamu juga bisa mengecek penggunaan voucher melalui langkah-langkah berikut ini.

  • Langkah pertama, buka aplikasi Axis Net dan pastikan sudah login menggunakan nomor Axis.
  • Pada menu utama, tap opsi Cek AIGO untuk mengetahui kode voucher sudah digunakan atau belum.
  • Selanjutnya tap opsi Lanjut.
  • Ikuti petunjuk pengecekkan voucher dimana keterangan masa aktifnya akan ditampilkan.
  • Selesai.

3. Mengecek Masa Aktif Kuota

Jika kamu membeli kuota Axis dan sering gagal, maka sebaiknya periksa masa aktif kuota. Keterangan ini biasanya bisa dilihat di bagian belakang voucher atau di bawah deretan kode khusus. Voucher kuota yang sudah melewati masa aktif jelas tidak bisa masuk.

Kamu mungkin tidak menyadari hal ini ketika membeli voucher di konter terdekat. Untuk mengatasinya, sebaiknya kembali ke konter tempat membeli lalu tukarkan dengan voucher yang masih berlaku.

4. Pastikan SIM Card Sudah Teregistrasi

Cara mengatasi voucher kuota Axis tidak masuk berikutnya yaitu dengan memastikan bahwa kamu sudah melakukan registrasi SIM Card. Hal ini penting dilakukan agar kamu bisa berkomunikasi dan membeli paket internet dengan lancar.

Adapun proses registrasi kartu seluler sendiri memang sangat mudah. Kamu hanya perlu menyiapkan nomor KK dan KTP lalu mengirimnya ke nomor 4444. Untuk lebih jelasnya, berikut merupakan tutorial registrasi SIM Card:

  • Langkah pertama, buka menu Dial yang ada di HP.
  • Aktifkan keypad lalu ketik REG<spasi>NIK#<nomorKK>#.
  • Kemudian kirim ke nomor 4444.
  • Tunggu beberapa saat sampai mendapatkan balasan bahwa proses registrasi sudah berhasil dilakukan.
Baca Juga:  8 Kode Dial Paket Internet IM3 Murah Unlimited 2024

5. Mengecek Masa Aktif Kartu

Solusi berikutnya untuk mengatasi kuota Axis tidak masuk yaitu dengan mengecek masa aktif kartu seluler itu sendiri. Terkadang pengguna smartphone tidak menyadari bahwa kartu perdananya dalam masa tenggang, bahkan sudah nonaktif.

Hal ini penting diperhatikan karena kartu yang sudah tidak aktif penggunaannya menjadi terbatas. Tidak perlu khawatir, kamu bisa mengecek masa aktif dengan mudah, yaitu melalui CS atau menelpon ke nomor 838. Tidak hanya itu, pengecekan juga bisa dilakukan langsung melalui aplikasi Axis Net.

Untuk lebih jelasnya, berikut langkah-langkah mengecek masa aktif kartu Axis:

  • Buka menu Dial atau Panggilan lalu aktifkan keypad.
  • Kemudian tekan *123# dan pilih OK.
  • Pilih menu Informasi Kartu.
  • Selanjutnya akan muncul informasi berupa nomor dan masa aktif kartu.
  • Selesai.

Jika ternyata kartu sudah nonaktif, maka kamu bisa mengaktifkannya lagi ke gerai Axis atau XL terdekat. Dengan demikian, pengguna tidak perlu repot mengganti nomor.

6. Restart HP

Pada dasarnya, cara mengatasi kuota Axis tidak masuk ini sangat mudah. Bagaimana tidak, kamu bisa melakukannya hanya dengan restart atau memulai ulang sistem di HP. Hal ini jelas lebih mudah dilakukan sehingga kuota yang dibeli bisa masuk.

Adapun untuk memulai ulang HP sendiri bisa dilakukan dengan menekan tombol Power selama beberapa detik. Kemudian tap opsi Mulai Ulang dan tunggu prosesnya sampai smartphone menyala kembali.

7. Mengeluarkan dan Memasukkan Kembali SIM Card

Cara mengatasi kuota internet Axis tidak masuk berikutnya yaitu dengan mengeluarkan dan memasukkan kembali SIM Card. Terkadang kondisi error bisa diatasi dengan mudah menggunakan cara satu ini. Pastikan kamu memiliki alat untuk mengeluarkan kartu seluler yang digunakan.

Namun, jangan lupa untuk mematikan terlebih dahulu smartphone sebelum mengeluarkan SIM Card tersebut. Tunggu beberapa saat lalu masukkan kembali kartu seluler.

8. Mengisi Saldo Pulsa Kartu Perdana

Sudah membeli voucher Axis namun kuota tidak kunjung masuk? Jika kamu mengalaminya, maka cara mengatasi kuota Axis tidak masuk ini sangat mudah, yaitu dengan mengisi pulsa kartu perdana.

Baca Juga:  8 Cara Mengatasi Login ke Jaringan Indosat Ooredoo

Kamu bisa mengisi ulang pulsa di konter maupun langsung di aplikasi. Selain itu, saat ini sudah banyak marketplace yang juga menyediakan fitur isi ulang pulsa Axis.

9. Menghubungi Call Center atau CS Axis

Proses pembelian kuota yang gagal dilakukan memang kerap kali membuat khawatir.  Kamu mungkin sudah melakukan berbagai hal agar kuota yang dibeli bisa segera aktif. Namun jika hal tersebut tidak kunjung terjadi, maka solusi berikutnya yaitu menghubungi call center atau CS Axis.

Adapun call center Axis sendiri berada di nomor 838, sedangkan CS-nya bisa ditemui di berbagai sosial media.

10. Memeriksa Kualitas Sinyal

Perlu diketahui ketika memasukkan voucher kuota Axis, maka dibutuhkan sinyal yang bagus. Jika sinyal sering hilang, maka proses pengisian kuota juga bisa terhambat. Oleh karena itu, kamu bisa mengatasinya dengan memeriksa kualitas sinyal itu sendiri.

Sinyal yang bagus akan membuat berbagai proses dalam penggunaan HP jadi lebih lancar. Tak terkecuali ketika pengguna hendak memasukkan kode voucher Axis agar bisa langsung berselancar di internet.

Bagaimana, apakah sudah mencoba cara mengatasi kuota Axis tidak masuk seperti yang disebutkan di atas? Pada dasarnya, solusi di atas merupakan pilihan tepat sehingga pengguna bisa menikmati kuota yang sudah dibelinya. Kamu bisa mencoba satu per satu sampai kuota benar-benar masuk sepenuhnya.

Baca Juga: