Abockbusup.com – Banyak pengguna yang ingin mengetahui cara mengatasi WhatsApp kena spam. Saat menggunakan aplikasi chat, ancaman yang dapat membuat pengguna merasa tidak nyaman adalah spam. Meskipun terdengar sulit untuk ditangani, sebenarnya spam bisa diatasi dengan mudah melalui fitur WA.
Tanpa harus memanfaatkan tools lain atau aplikasi tambahan, spam bisa langsung diatasi. Jika spam dibiarkan secara terus menerus, maka akun terkait bisa saja dianggap terlibat dalam pengiriman pesan massal yang melanggar aturan sehingga terkena blokir.
Oleh karena itu jika mengalaminya, harus segera diatasi. Jangan sampai sistem mendeteksi adanya aktivitas yang tidak wajar sehingga akun diblokir. Tata caranya tidaklah sulit jika memperhatikan panduan yang diberikan dengan baik.
Kenapa Akun WhatsApp Terkena Spam?
Sebelum mempelajari tentang cara memperbaiki WhatsApp kena spam, ketahui terlebih dahulu beberapa faktor yang menyebabkan hal tersebut. Spam merupakan aktivitas yang merujuk pada pengiriman pesan dalam jumlah banyak yang tidak diperbolehkan oleh WhatsApp.
Ada ketentuan layanan WhatsApp yang perlu dipatuhi, satu diantaranya adalah tidak boleh mengirim spam, melakukan penipuan, maupun kegiatan lainnya yang berisiko merugikan pengguna. Apabila ketahuan terlibat dalam aktivitas tersebut, maka akun yang dimiliki akan diblokir.
Spam bisa saja dilakukan oleh berbagai pihak yang umumnya dilakukan dengan sengaja. Pesan dikirim dalam jumlah banyak dan sering hingga melanggar ketentuan layanan WhatsApp. Hal ini membuat akun WA yang terkena spam sangat rentan diblokir karena telah dianggap melanggar ketentuan.
Tidak hanya akun yang terkena spam saja yang berpotensi diblokir, namun akun yang mengirimkan pesan secara massal juga akan terkena blokir. Akun diblokir sesuai dengan ketentuan dan besarnya pelanggaran sehingga bisa bersifat sementara atau permanen.
Saat diblokir, akun WA tidak lagi bisa digunakan. Agar dapat mencegahnya, ketahui beberapa penyebab WhatsApp terkena spam berikut ini.
- Spam secara sengaja dilakukan oleh pihak tertentu.
- Terindikasi tidak menggunakan aplikasi resmi langsung dari Play Store, melainkan menggunakan WA mod.
- Spam yang dilakukan oleh pihak dikenal.
- Spam dilakukan oleh kedua belah pihak.
- Mengirim pesan dengan jumlah banyak ke nomor yang tidak dikenal.
- Terlalu banyak dan sering membuat grup WhatsApp.
- Pernah mengunjungi situs website yang tidak jelas dan membagikan informasi data pribadi seperti nomor telepon dan lainnya.
- Pernah menghubungi layanan bebas pulsa.
- Dan lainnya.
Seperti Apa Ciri-ciri Pesan Spam?
Tidak hanya mengganggu, spam juga bisa disusupi virus yang dapat merusak kinerja perangkat, hack akun, dan lainnya. Meskipun tidak semua spam mengandung virus, namun pelaku berpotensi melakukan phising untuk mendapatkan data pribadi pengguna atau melakukan penipuan.
Agar cara mengatasi WhatsApp kena spam bisa efektif dilakukan, ketahui bagaimana ciri pesan spam melalui penjelasan di bawah ini.
- Isi pesan meminta penerima untuk klik tautan atau mengaktifkan fitur yang tidak diketahui melalui URL yang dikirim.
- Meminta pengguna untuk dapat meneruskan pesan tertentu.
- Pada isi chat terjadi kesalahan tata bahasa atau ejaan.
- Pesan dengan isi yang sama dikirim berkali-kali.
- Meminta pengguna untuk memberikan informasi terkait data pribadi yang sensitif. Diantaranya seperti tanggal lahir, nomor rekening, nomor kartu kredit, dan lainnya.
- Mengarahkan pengguna untuk melakukan sebuah aksi yang tidak diketahui dengan benar fungsinya.
- Menginformasikan bahwa adanya pembayaran jika ingin menggunakan WhatsApp.
- Pengirim memiliki informasi akun yang tidak jelas sehingga tidak dapat diketahui dengan pasti.
Cara Mengatasi WhatsApp Kena Spam dengan Kirim Report ke Pihak WhatsApp
Cara mengatasi akun WhatsApp kena spam adalah dengan mengirimkan report secara langsung melalui pusat layanan. Ketika terkena spam, jangan pernah membiarkan akun begitu saja karena bisa terindikasi melakukan pelanggaran dan terkena blokir.
Jika tidak merasa melakukan kesalahan, sebaiknya segera report masalah yang dialami agar pihak WhatsApp mengetahuinya dengan baik. Spam yang dikirim oleh orang tidak dikenal berpotensi mengganggu dan menyebabkan kerugian.
Jika mendapatkan spam, jangan membalas atau mengabaikannya. Kamu harus langsung membuat laporan ke pihak WhatsApp sebelum terkena dampak buruknya. Adapun langkah-langkah membuat report ke layanan WhatsApp sebagai berikut.
- Akses aplikasi WhatsApp yang dimiliki.
- Buka Chat dari pihak yang mengirimkan spam.
- Pilih opsi menu Report atau Laporkan.
- Akan tersedia opsi pilihan, silahkan ketuk Report and Block untuk mengirimkan laporan ke pihak WhatsApp dan memblokir akun terkait.
- Secara otomatis laporan report akan masuk ke pusat layanan WhatsApp. Jika banyak pengguna yang melaporkan akun tersebut, maka WhatsApp akan melakukan tindakan blokir. Untuk itu penting segera melapor ketika mendapatkan spam.
- Jika sudah diblokir, akun yang dimiliki bisa lebih aman karena akun pelaku spam tidak bisa lagi mengirimkan pesan. Laporan yang dibuat membuktikan bahwa pengguna tidak terlibat dengan aktivitas spam sehingga akun bisa aman dari blokir.
Cara Mengatasi Pemblokiran Akibat Akun WA Terkena Spam
WhatsApp kena spam bisa menyebabkan akun terblokir sehingga perlu segera ditangani apabila memang tidak melakukannya. Ketika mendapatkan pesan spam, jangan pernah meresponnya. Langsung report agar tidak berdampak buruk pada akun.
Pelanggaran yang dilakukan dapat membuat akun terblokir sementara, permanen, maupun hingga masuk ke daftar blacklist WhatsApp. Namun bagaimana jika akun sudah terlanjur terblokir karena terkena spam. Jangan panik dahulu, ikuti panduan di bawah ini untuk mengatasinya.
- Silahkan hubungi pihak WhatsApp melalui email dengan klik tautan berikut https://www.whatsapp.com/contact/
- Setelah halaman website tampil, silahkan pilih bagian menu Hubungi Kami atau Contact Us.
- Isi Informasi yang dibutuhkan oleh WhatsApp dan tulis pesan kendala.
- Jika semua data sudah diisi, lanjutkan proses dengan tekan Kirim.
- Proses peninjauan membutuhkan waktu sekitar 3 hari kerja. Tunggu proses selanjutkan, nantinya akan ada informasi dari pihak WhatsApp.
Tutorial Meningkatkan Keamanan Akun agar Tidak Kena Spam
Apabila cara mengatasi WhatsApp kena spam bekerja dengan baik, maka kamu perlu meningkatkan keamanan akun WhatsApp agar hal tersebut tidak terulang lagi. Peningkatan aspek keamanan pada akun WhatsApp dapat secara efektif melindunginya dari serangan spam di kemudian hari.
Pengguna tentu tidak mau terganggu dan ingin nyaman menggunakan layanan WhatsApp. Untuk itu perlu melakukan pencegahan sejak dini agar tidak merasa dirugikan. Salah satu cara mengamankan akun yang bisa dilakukan adalah membatasi privasi.
Cobalah untuk mengatur pihak yang bisa melihat kapan kamu terakhir online dan mematikan laporan dibaca. Sehingga pihak yang mengirim spam tidak dapat mengawasi aktivitas yang dilakukan.
Tata cara pengaturan keamanan akun tidaklah sulit sehingga bisa diterapkan dengan mudah dan cepat. Apabila belum memahami caranya silahkan ikuti panduan sebagai berikut.
- Buka app WhatsApp untuk dapat mengakses layanan tersedia.
- Pastikan sudah Login ke akun.
- Pilih opsi gambar Titik Tiga yang tersedia pada bagian pojok kanan.
- Ketuk opsi menu Pengaturan.
- Ketuk opsi Privasi untuk melakukan pengaturan lebih lanjut.
- Buka bagian Last Seen and Online, silahkan Pilih Nobody.
- Tekan tanda panah Back untuk mengakses opsi lainnya.
- Perhatikan bagian Laporan Dibaca, silahkan Ubah Toggle menjadi mati.
- Selesai.
Spam yang awalnya menjadi sebuah gangguan bisa menyebabkan akun terkena blokir. Segera terapkan cara mengatasi WhatsApp kena spam agar kendala tidak menyebabkan kerugian. Agar lebih nyaman menggunakan WhatsApp, perhatikan kembali ketentuan layanan agar terhindar dari berbagai masalah.
Baca Juga: