Abockbusup.com – Panggilan dialihkan merupakan layanan telepon yang memungkinkan bagi pelanggan agar meneruskan panggilan ke nomor lain. Cara mengatasi panggilan dialihkan tentu bisa dilakukan melalui beberapa cara.
Khususnya apabila pengalihan panggilan terjadi secara tidak sengaja atau tanpa diketahui pemilik ponsel itu sendiri. Sebenarnya fitur ini memungkinkan pengguna untuk mengalihkan atau meneruskan panggilan ke nomor alternatif bisa berupa nomor ponsel lain atau nomor rumah.
Tanda Panggilan Dialihkan
Panggilan yang dialihkan maka berarti bahwa orang yang sedang kamu telepon tidak bisa menjawab panggilan untuk saat ini. Hal ini dikarenakan beberapa alasan. Contohnya pada saat saluran sedang sibuk, panggilan yang tidak terjawab maupun telepon dalam kondisi dimatikan.
Ada beberapa tanda bahwa panggilan telah dialihkan oleh pemilik ponsel, di antaranya seperti berikut:
1. Terdengar Nada Tunggu
Petunjuk yang pertama pada saat panggilan kamu dialihkan maka terdengar suara nada tunggu. Provider akan memutarkan musik ke pihak penelepon ketika panggilan dialihkan.
Pesan dari provider tidak hanya terdengar nada tunggu saja, ada juga pesan dari provider yang mana biasanya akan berupa “maaf panggilanmu sedang dialihkan”
2. Sinyal Dering Berbeda
Nada dering yang berasal dari pemilik telepon dengan suara yang berbeda, maka hal ini juga bisa menjadi tanda bahwa panggilanmu sedang dialihkan ke jaringan di negara lainnya.
3. Terdapat Delay
Pengalihan pesan bisa saja membutuhkan waktu secara ekstra agar dapat menyambungkan panggilan ke nomor lain. Hal inilah yang bisa menimbulkan waktu tunggu telepon tersambung lebih lama sebelum pihak menelepon mendengar nada dering tersebut.
4. Jaringan Sibuk
Pada saat kamu menelpon seseorang, namun tiba-tiba panggilan kamu mengirimkan jaringan sibuk maka secara otomatis telepon akan dialihkan. Jika memperoleh pesan dan sistem mengalihkan panggilan ke jalur yang telah ditentukan, hal ini menjadi tanda bahwa panggilan sedang dialihkan.
Ini merupakan faktor yang seringkali terjadi karena beberapa hal. Seperti pengguna yang memang sengaja melakukan hal tersebut karena tidak ingin terganggu.
Penyebab Panggilan Dialihkan
Teknologi di zaman yang lebih modern seperti saat ini sudah berhasil meningkatkan kecanggihan maupun kompleksitas kemampuan dalam mengalihkan panggilan agar dapat membatasi penelepon.
Sebenarnya ada beberapa penyebab dan alasan mengapa panggilan telepon harus dialihkan, seperti penjelasan berikut ini:
- Pemilik dari telepon yang dituju sedang mematikan ponselnya.
- Pemilik telepon telah mengaktifkan mode pesawat yang dikarenakan boarding atau karena alasan yang lainnya.
- Pemilik telepon sedang sibuk dan tidak dapat mengangkat panggilan, sementara sistem panggilan telepon akan secara langsung mengalihkan panggilan kamu.
- Pemilik telepon sengaja tidak menjawab panggilan telepon. Hal inilah yang membuat sistem secara otomatis akan meneruskan panggilan masuk ke bagian sistem pesan suara nomor yang sedang ditelepon.
Cara Mengatasi Panggilan Dialihkan
Setiap smartphone pastinya sudah dibekali dengan adanya fitur panggilan dialihkan. Hal ini bisa digunakan untuk memenuhi segala jenis kebutuhan para penggunanya. Akan tetapi untuk fitur tersebut ternyata dapat aktif dikarenakan beberapa kejadian dan penggunanya tidak menyadari.
Contohnya ketika ponsel terpencet ketika dimasukkan ke dalam saku atau bahkan karena dimainkan oleh anak-anak. Oleh karena itu, kamu dapat mengatasi panggilan dialihkan dengan langkah sederhana seperti berikut ini:
1. Menonaktifkan Fitur Pemblokiran
Cara mengatasi panggilan dialihkan yang paling utama bisa dilakukan yaitu dengan menonaktifkan fitur pemblokiran. Bisa saja hal ini terjadi karena fitur pemblokiran yang ada di handphone dalam kondisi yang aktif.
Pada saat fitur ini diaktifkan otomatis nomor-nomor asing yang menelpon tidak bisa sampai. Untuk para penjual online atau pelaku bisnis tentu ini menjadi malapetaka yang harus diatasi agar pelanggan tidak lari ke kompetitor lainnya.
Untuk cara menonaktifkan fitur pemblokiran bisa mengikuti langkah berikut:
- Pertama buka aplikasi telepon terlebih dahulu.
- Setelah itu buka dengan icon 3 titik, letaknya ada di pojok atas kanan.
- Apabila sudah muncul drop down menu, silahkan pilih menu
- Lalu pilih opsi blokir panggilan dan daftar blokir.
- Pastikan terlebih dahulu bahwa 2 tombol yang ditandai dalam kondisi yang tidak aktif.
Sebenarnya untuk fitur pemblokiran ini bisa dimanfaatkan bagi diri seseorang yang selalu menginginkan privasi tingkat tinggi. Misalnya tidak ingin diganggu oleh nomor yang tidak terdaftar di kontak.
Akan tetapi sebagian besar orang juga merasa dirugikan ketika fitur blokir aktif. Seperti para penjual online atau pebisnis.
2. Menonaktifkan Pengalihan Nomor Dial
Cara mengatasi panggilan dialihkan selanjutnya yaitu dengan menonaktifkan bagian pengalihan nomor dial. Melalui nomor dial inilah tidak sulit bagi kamu untuk menonaktifkan seluruh panggilan pengalihan telepon yang saat ini sedang aktif.
Langkah-langkah yang bisa diikuti tidak terlalu sulit, yaitu seperti berikut:
- Langsung saja buka menu telepon yang ada di ponsel.
- Lalu tekan *#21#.
- Selanjutnya tinggal tekan tombol panggil menggunakan nomor sim yang sedang bermasalah.
- Apabila muncul pemberitahuan penerusan panggilan, maka artinya bahwa panggilan masuk, akan tetapi tidak tersampaikan di ponsel kamu. Namun ke ponsel yang tertera di bawahnya.
- Kemudian tekan tombol
- Sekarang kamu tinggal menghapus status penelusuran panggilan dengan cara menekan ##21#.
- Kemudian panggil menggunakan nomor SIM yang bermasalah.
- Tunggu sampai proses penghapusan selesai.
- Apabila muncul notifikasi operator, otomatis fitur pengalihan panggilan sudah berhasil dihapus.
- Untuk memastikan, kamu dapat kembali ke bagian menu utama lalu tekan *#21#.
- Panggil menggunakan nomor yang bermasalah. Apabila fitur panggilan sudah berhasil dihapus maka statusnya akan terlihat di layar.
3. Membuka Pemblokiran
Cara mengatasi panggilan dialihkan ketiga yang bisa dilakukan yaitu dengan membuka blokir, apabila kamu telah memblokir nomor tertentu. Jika hanya terdapat nomor tertentu yang memperoleh notifikasi panggilan dialihkan, maka bisa saja kamu mengatasinya melalui cara berikut ini:
- Buka aplikasi menu dial atau telepon yang ada di ponsel.
- Kemudian tinggal ketuk ke icon 3 titik di sebelah atas kanan.
- Setelah itu pilih
- Dari sini kamu bisa melihat opsi blokir
- Silakan klik apabila terdapat nomor yang sengaja kamu blokir untuk membuka pemblokiran.
- Proses selesai.
4. Mematikan Panggilan Dialihkan
Kamu tidak hanya bisa mengikuti ketiga cara yang ada di atas, akan tetapi juga bisa mematikan panggilan yang dialihkan melalui pengaturan. Ini merupakan langkah yang paling mudah dilakukan untuk mengatasi panggilan yang tidak tersampaikan.
Cara mengalihkan panggilan dialihkan yang bisa diikuti yaitu seperti berikut:
- Pertama silakan buka aplikasi dial telepon terlebih dahulu.
- Apabila sudah, lihatlah di bagian kanan layar paling atas.
- Lalu ketuk icon 3 titik.
- Dari sini, kamu bisa melihat beberapa pilihan.
- Silakan cari layanan tambahan.
- Kemudian pilih opsi pemindahan panggil atau pengalihan.
- Setelah itu, klik tombol
Cara mengatasi panggilan dialihkan seperti penjelasan yang ada di atas memang sangatlah mudah dilakukan. Dengan demikian, ketika kamu mendapati nomor seseorang yang tidak bisa dihubungi karena panggilan dialihkan, coba saja mengikuti langkah-langkah yang ada di atas.
Baca Juga: