Abockbusup.com – Setelah diaktivasi, kenapa voucher Smartfren tidak bisa digunakan hari ini? Kemungkinan kamu melakukan kesalahan atau mendapat gangguan ketika mengaktivasi voucher. Coba cari salah satu cara yang cocok di artikel tentang cara mengatasi voucher Smartfren tidak bisa digunakan ini.
Cari salah satu cara yang sesuai dengan masalah yang kamu hadapi dari 5 cara yang berhasil dirangkum.
5 Cara Mengatasi Voucher Smartfren Tidak Bisa Digunakan
Kelima cara mengatasi voucher Smartfren tidak bisa digunakan yaitu memasukkan kombinasi dengan benar, memperhatikan kuota, mengaktivasi di lain waktu, membeli voucher aktif, dan menghubungi CS. Simak penjelasan selengkapnya sebagai berikut:
1. Memasukkan Angka Voucher dengan Benar
Kombinasi angka pada voucher Smartfren terdiri dari angka yang cukup banyak. Kamu akan menemukan sebanyak 16 angka ketika menggosok hologram voucher. Tantangannya yaitu jangan sampai salah memasukkan angka satupun ketika mengaktivasi.
Jika terdapat kesalahan, proses aktivasi voucher Smartfren yang kamu lakukan pasti akan gagal. Selain itu, jangan sampai terlalu banyak melakukan kesalahan saat mengaktivasi voucher. Smartfren akan memblokir fitur voucher di HP kamu dalam waktu 24 jam ketika terlalu banyak salah.
Jadi, solusinya adalah selalu mencoba untuk memasukkan kombinasi kode voucher Smartfren dengan benar.
2. Memperhatikan Jenis Kuota
Cara mengatasi voucher Smartfren tidak bisa digunakan yang kedua adalah memperhatikan jenis kuota yang kamu beli. Jika kamu membeli kuota Social Chat dan kamu menggunakannya untuk membuka Netflix, maka aplikasi film ini tidak bisa digunakan.
Jika kamu ingin menggunakan paket internet untuk berbagai kebutuhan, maka kamu perlu membeli kuota internet nasional dari Smartfren.
3. Melakukan Aktivasi di Lain Waktu
Masalah yang tidak bisa kamu kontrol adalah masalah pada kualitas jaringan seluler atau server milik Smartfren. Jika salah satu dari kedua faktor tersebut terjadi, maka kamu tidak bisa melakukan aktivasi saat ini juga.
Kamu biasanya akan mendapatkan SMS notifikasi untuk mencoba aktivasi lagi di lain waktu. Solusi dari masalah ini sebenarnya cukup mudah, yaitu kamu harus mengaktivasi di lain waktu. Coba lakukan aktivasi beberapa menit lagi, beberapa jam lagi, atau di besok hari.
Jika masalah masih ada dalam waktu hingga berhari-hari, coba hubungi CS Smartfren untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut.
4. Menggunakan Voucher yang Masih Aktif
Kesalahan berikutnya adalah memanfaatkan voucher Smartfren yang sudah berakhir masa aktifnya. Jika sebuah voucher sudah melewati masa aktifnya, maka voucher Smartfren tersebut sudah tidak dapat digunakan lagi.
Bagaimana cara untuk mencari tahu kapan masa aktif dari voucher Smartfren berakhir? Caranya yaitu dengan memeriksa tanggal kadaluarsa di bungkus voucher yang kamu beli. Umumnya, tanggal kadaluarsa voucher Smartfren berada di dekat barcode voucher.
Jika kamu baru saja membeli voucher Smartfren yang sudah melewati masa aktifnya, segera tukar voucher tersebut di counter HP di mana kamu membeli voucher.
5. Menghubungi CS Smartfren
Cara mengatasi voucher Smartfren tidak bisa digunakan yang terakhir adalah dengan menghubungi call center resmi perusahaan operator seluler ini. Untuk mendapatkan bantuan dari customer service Smartfren, kamu bisa menghubungi nomor 888.
Telepon nomor ponsel tersebut, sampaikan kendala ke CS yang bertugas, lalu coba cari bersama bagaimana cara untuk mengatasinya. Nomor CS Smartfren tersebut bisa dihubungi dalam waktu saat ini juga (operasional 24 jam) dan bebas dari penggunaan pulsa.
5 Cara Aktivasi Voucher Smartfren
Untuk memanfaatkan voucher Smartfren yang baru kamu beli di counter, ada 5 cara yang bisa kamu manfaatkan. Berikut kelima caranya:
1. Menggunakan SMS
Cara isi ulang voucher Smartfren yang pertama adalah dengan menggunakan fitur SMS HP. Fitur isi ulang dari Smartfren ini bebas pulsa, berbeda dengan SMS pada umumnya. Nomor resmi Smartfren untuk memanfaatkan fitur ini adalah 999.
Selengkapnya, cara mengaktivasi voucher Smartfren dengan menggunakan SMS adalah sebagai berikut:
- Gosok hologram.
- Buka aplikasi SMS.
- Tulis 999 pada kolom penerima.
- Tulis pesan “ISI <spasi> 16 digit kode voucher”. Contohnya “ISI 7783437710921784”.
- Kirim.
- Tunggu hingga kamu mendapatkan SMS notifikasi isi ulang voucher Smartfren berhasil.
2. Menggunakan Telepon
Cara isi ulang voucher Smartfren yang kedua adalah dengan memanfaatkan fitur telepon yang ada di HP kamu. Sama seperti langkah sebelumnya, fitur ini bebas dari pemakaian pulsa dan memanfaatkan nomor 999.
Untuk mengaktifkan voucher Smartfren menggunakan telepon, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Gosok hologram.
- Buka aplikasi Telepon.
- Hubungi 999.
- Masukkan angka sesuai dengan petunjuk.
- Ketika kamu menutup telpon, tunggu hingga mendapatkan SMS notifikasi isi ulang voucher Smartfren berhasil.
3. Menggunakan Kode Dial
Ini merupakan cara yang wajib ada untuk mengaktivasi voucher. Bisa dibilang, cara mengisi ulang kuota menggunakan voucher dengan kode dial atau kode USSD merupakan cara yang paling klasik, termasuk di Smartfren.
Sama seperti kedua cara sebelumnya, kode dial yang bisa kamu manfaatkan untuk mengaktivasi voucher Smartfren adalah 999. Dengan begitu, cara mengaktivasi voucher Smartfren dengan menggunakan kode USSD adalah sebagai berikut:
- Gosok hologram.
- Buka aplikasi Telepon.
- Masukkan *999*(16 angka voucher).
- Ikuti proses sampai selesai.
Tunggu hingga kamu mendapatkan SMS notifikasi aktivasi voucher Smartfren berhasil. Jika proses aktivasi gagal, gunakan salah satu cara mengatasi voucher Smartfren tidak bisa digunakan di atas untuk mengatasinya.
4. Menggunakan Situs Web Smartfren
Bisa dibilang, cara aktivasi voucher Smartfren sangatlah lengkap. Operator seluler ini bahkan memiliki fitur aktivasi dengan memanfaatkan situs resminya, yang mana halamannya dinamai dengan Notification Smartfren.
Untuk membuka fitur Notification, situs yang bisa kamu buka adalah “www.smartfren.com”. Kunjungi situs resmi Smartfren ini, masuk ke halaman fitur Notification, lalu masukkan nomor telepon dan 16 digit kode voucher di sini.
Selengkapnya, cara mengaktifkan voucher Smartfren dengan menggunakan fitur Notification adalah sebagai berikut:
- Gosok hologram.
- Buka aplikasi browser.
- Kunjungi halaman Notification di “smartfren.com/isiulang_new.php”.
- Pilih menu “Kode Voucher”.
- Masukkan nomor Smartfren.
- Masukkan kode voucher.
- Klik “Isi ulang”.
Kamu bisa menggunakan cara mengaktifkan voucher Smartfren yang satu ini untuk memberikan hadiah kuota bagi teman yang menggunakan nomor Smartfren.
5. Menggunakan Aplikasi mySF
Cara mengaktifkan voucher Smartfren yang terakhir adalah dengan memanfaatkan aplikasi mySF. Jika kamu belum menginstal aplikasi khusus pengguna nomor Smartfren ini, segera install aplikasi ini di smartphone yang kamu gunakan.
Aplikasi ini dianjurkan untuk diinstal karena berisikan berbagai fitur yang cukup bermanfaat bagi pengguna Smartfren, termasuk fitur untuk memasukkan voucher. Cara mengaktifkan voucher Smartfren dengan memanfaatkan aplikasi mySF, yaitu:
- Gosok hologram.
- Buka aplikasi mySF.
- Klik ikon “Paket” atau “sf.”.
- Klik “Isi Pulsa”.
- Klik “Kode Voucher”.
- Masukkan 16 angka voucher atau scan barcode di voucher.
- Klik “Kirim”.
Cara mengatasi voucher Smartfren tidak bisa digunakan ini dapat kamu gunakan sesuai dengan penyebab gagalnya aktivasi. Selain cara mengatasi aktivasi yang bermasalah, kamu juga bisa mempelajari 5 cara aktivasi voucher Smartfren yang benar di artikel ini.
Baca Juga: