Abockbusup.com – Apakah kamu pernah kehilangan pulsa Tri? Jika iya, maka harus tahu cara mengembalikan pulsa Tri yang hilang tersebut, apalagi jika bukan kesalahanmu. Tenang, caranya mudah, dan persentase pulsa kembali cukup tinggi.
Terkadang, pulsa Tri bisa tersedot sendiri, entah karena sistem yang bermasalah, atau sebab lainnya yang berasal dari pelanggan. Nah, di bawah ini akan kami bahas bagaimana cara mengembalikan pulsa Tri dan mencegah agar hal ini tidak terjadi lagi di masa depan.
Hal ini menjadi salah satu hal penting bagi kamu yang menggunakan provider Tri. Jadi, jika hal ini menimpa, tentu kamu tidak perlu merasa khawatir lagi dan bisa mendapatkan pulsa yang hilang.
Penyebab Pulsa Tri Hilang
Pertama, kita akan membahas apa saja yang bisa menyebabkan pulsa Tri hilang. Kalau kamu pengguna Tri, harus tahu cara ini, agar bisa menghindarinya. Tentu, kamu tidak mau tiba-tiba pulsa tersedot habis tanpa penjelasan sama sekali.
Nah, di bawah ini adalah penyebab yang sering membuat pulsa Tri hilang:
1. Berlangganan Konten Tertentu
Salah satu penyebab kenapa pulsa Tri hilang adalah karena pelanggan berlangganan konten tertentu. Biasanya, ketika berlangganan konten, seperti RTB misalnya, akan diperpanjang secara otomatis, dengan menyedot pulsa.
Jadi, kembali segarkan pikiranmu, kalau pulsamu terpotong, jangan-jangan karena kamu memang pernah berlanggan konten. Kalau memang iya, jangan buru-buru menyalahkan operator, pengguna harus berpikir lagi karena bisa saja mereka sendiri yang salah.
2. Kuota Internet Habis
Penyebab selanjutnya kenapa pulsa Tri bisa hilang adalah karena kuota internet habis. Kenapa ini bisa terjadi? Jadi, saat kuota internet habis dan data masih hidup, maka pulsa yang akan digunakan untuk mengakses internet.
Terkadang, meski ada notifikasi dari operator, pengguna tidak sadar kalau kuota internet mereka habis. Imbasnya, mereka tetap berinternet, entah bermain media sosial atau browsing, yang pastinya akan menyedot pulsa sampai habis.
Pengguna harus hati-hati akan hal ini, apalagi ternyata pulsa Tri masih banyak. Sayang kalau pulsa tersebut habis tidak tersisa, hanya gara-gara kamu tidak sadar bahwa kuota internet habis. Lain kali, begitu ada tanda-tanda kuota tinggal sedikit, segera beli kuota internet baru, agar tidak sampai menyedot pulsa
3. Pulsa Sebagai Metode Bayar
Terkadang, saat berlangganan paket premium aplikasi, pengguna mengatur pulsa sebagai metode bayar. Saat tiba memperpanjang langganan, sistem langsung akan memotong pulsa pengguna, secara otomatis tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Kalau ternyata pulsa habis atau tidak cukup, maka langganan tidak akan diperpanjang dan pengguna tidak bisa menggunakan aplikasi premium tersebut. Kalau penyebabnya memang ini, kamu tidak perlu khawatir, karena sudah atas persetujuanmu sebelumnya.
4. Sistem Error
Tidak hanya dari kesalahan pelanggan Tri saja, terkadang pulsa hilang bisa disebabkan karena sistem operator yang sedang bermasalah. Kalau kasusnya seperti ini, mungkin ada kesempatan untuk mengembalikan pulsa yang hilang tersebut.
Setidaknya, empat poin di atas adalah hal-hal yang sering menyebabkan kenapa pulsa Tri bisa hilang. Karena cara agar pulsa Tri tidak tersedot sendiri tersebut mudah, kamu harus bisa melakukannya sendiri. Siapa tahu, pulsa tersebut masih rezekimu, dan bisa balik dengan utuh tanpa terpotong sedikit pun.
Cara Mengembalikan Pulsa Tri yang Tersedot/Hilang
Berikut ini kami berikan beberapa tutorial yang bisa kamu coba agar pulsa Tri berkurang sendiri tidak pernah kamu alami. Tentu saja caranya sangat mudah, silakan pelajari beberapa tutorialnya di bawah ini agar bisa praktik sendiri dengan benar.
1. Hentikan Langganan Konten Berbayar
Agar pulsa Tri tidak hilang, pengguna bisa berhenti berlangganan konten premium. Unsub atau berhenti konten premium di Tri sangat mudah, silahkan cek tutorialnya di bawah ini:
- Buka SMS.
- Buat SMS baru, dengan format unsubp.
- Setelahnya kirim SMS ke 98686.
- Jika berhasil, akan ada SMS balasan bahwa kamu berhasil menghentikan langganan.
Pulsa mungkin tidak akan kembali, namun setidaknya pulsa akan aman dan tidak tersedot lagi di masa depan.
2. Lewat Kode Dial
Selain dengan SMS, kamu juga bisa berhenti langganan konten premium dengan memanfaatkan kode dial khusus. Kode dial khusus tersebut bisa menyelamatkanmu dari pulsa-pulsa yang akan terpotong di masa depan, jadi kamu harus tahu.
Caranya:
- Buka menu telepon.
- Ketik *111#, dan panggil.
- Setelah muncul beberapa opsi, pilih Berhenti Langganan.
- Lalu klik OK untuk mengkonfirmasinya.
- Kalau berhasil, akan ada SMS notifikasi dari operator.
- Selesai, pulsa tidak akan tersedot lagi di masa depan.
Kamu bisa menggunakan SMS atau kode dial, terserah saja. Kamu tinggal tentukan cara mana yang menurutmu paling cepat dan mudah.
3. Menggunakan WhatsApp
Jangan salah, kamu bisa mengembalikan pulsa yang hilang dengan WhatsApp. Caranya adalah dengan menghubungi nomor WhatsApp resmi Tri. Di sana, kamu bisa laporan kalau pulsamu tiba-tiba terpotong, tanpa penyebab yang jelas.
Nomor WA resmi Tri ada tanda centang hijau di dalamnya, awas jangan sampai kirim WA ke nomor palsu. Berikut cara mengembalikan pulsa Tri dengan WhatsApp:
- Simpan nomor WA Tri, yaitu 08999800123.
- Kalau tidak, silakan langsung klik link ini https://wa.me/628999800123 agar terhubung dengan CS Tri.
- Ketik Halo di papan pesan, lalu Kirim.
- Setelah dibalas, ketik Bantuan dan Kirim.
- Selanjutnya klik Kartu Tri dan Kirim.
- Lalu masukkan nomor Tri, dan lakukan verifikasi.
- Nanti kamu akan dihubungkan dengan agen 3Care.
- Setelah terhubung, katakan kepada agen kronologi lengkap kenapa pulsamu bisa hilang.
- Sertakan bukti berupa tangkapan layar dan semacamnya kalau dibutuhkan.
- Selanjutnya agen akan merespons keluhanmu, tunggu sampai mereka mendapatkan solusinya.
- Jika kesalahan memang berada di sistem operator, pulsamu tersebut akan kembali.
4. Dengan Media Sosial
Cara mengembalikan pulsa Tri yang hilang selanjutnya adalah dengan menggunakan media sosial. Kamu bisa menghubungi CS Tri lewat media sosial mereka agar bisa mendapatkan respons yang cepat supaya pulsamu juga bisa kembali dengan cepat.
Media yang fast respons dalam menanggapi keluhan pelanggan adalah CS Tri di Twitter. Namun sebelum menghubungi mereka, disarankan untuk menyiapkan bukti serta kronologi pulsa Tri hilang. Dengan begini, peluang pulsa tersebut kembali cukup besar.
Caranya:
- Cari akun resmi Tri di Twitter, dan hubungi mereka melalui DM (Direct Message).
- Katakan kepada mereka bahwa pulsa hilang tiba-tiba, tanpa penyebab yang jelas.
- Berikan kronologi dan bukti yang meyakinkan, bahwa pulsa hilang bukan disebabkan dirimu sendiri.
- Setelahnya CS akan memproses keluhanmu, dan kalau memang benar, mereka akan mengembalikan pulsa yang hilang tersebut.
Terkadang, CS pun bisa lama dalam merespons, mungkin memang antre dan kamu harus sabar menunggu. Khususnya, kalau pulsa yang tersedot memiliki nominal yang besar, tentu sayang kalau hilang begitu saja.
Salah satu cara mengembalikan pulsa Tri yang hilang adalah dengan langsung menghubungi customer service Tri. Kamu bisa memanfaatkan WhatsApp atau media sosial atau mungkin langsung menelepon nomor telepon resmi Tri.