7 Cara Mengatasi HP Samsung J2 Prime Error 2024

Abockbusup.com – Perlu diakui, J2 Prime adalah salah satu tipe HP terbaik yang Samsung keluarkan. Namun perangkat elektronik seperti HP rentan mengalami masalah. Apakah HP kamu mulai menunjukkan tanda-tanda seperti lambat sampai tidak bisa nyala? Pahami cara mengatasi HP Samsung J2 Prime error.

Bukan hanya itu saja masalah yang biasa terjadi pada HP, terkadang HP yang sudah lama dipakai tanpa diiringi dengan perawatan yang baik bisa menghadapi masalah seperti baterai cepat habis, tidak bisa terhubung ke internet, bahkan layar mengklik-klik sendiri.

Daripada mengganti HP dengan yang baru, sebaiknya coba dulu beberapa tips ampuh yang ada di panduan ini untuk mengatasi sejumlah error yang biasa terjadi pada Samsung J2 Prime. Simak terus selengkapnya!

Cara Mengatasi HP Samsung J2 Prime Error Memori Internal Penuh

Memori internal yang penuh bisa menyebabkan sejumlah masalah, seperti aplikasi tidak bisa dibuka, kinerja melambat serta layar tidak bisa dipencet. Jika menyadari memori internal sudah penuh, gunakan cara berikut untuk mengatasi berbagai macam error:

1. Mengatasi Kamera HP Tidak Bisa Dibuka

Apabila tiba-tiba kamera HP tidak berfungsi, padahal sebelumnya masih bisa digunakan untuk mengambil foto, bisa jadi penyebabnya karena memori penuh hingga lensa kotor. Ikuti cara-cara berikut untuk memperbaikinya:

  • Bersihkan lensa kamera HP dengan alkohol dan lap microfiber untuk menghilangkan debu.
  • Kemudian, nyalakan HP dan buka menu Pengaturan.
  • Cari aplikasi kamera dan lihat Izin Aplikasi.
  • Pastikan kamera mendapatkan izin yang dibutuhkan.
  • Restart HP untuk menyimpan perubahan.
  • Jalankan aplikasi kamera seperti biasa, seharusnya sudah bisa digunakan kembali. Selesai.
Baca Juga:  3 Cara Mengatasi Tempered Glass Gelembung 2024

2. Aplikasi Error dan Lamban

Memori penuh juga menyebabkan performa aplikasi menurun drastis. Hal ini karena aplikasi tidak dapat bekerja dengan maksimal akibat keterbatasan ruang. Untuk mengatasi aplikasi yang error seperti tidak bisa dibuka di J2 Prime, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Jalankan aplikasi File Manager.
  • Periksa penyimpanan apakah masih banyak ruang yang tersisa atau sudah sedikit.
  • Jika tinggal sedikit, hapus aplikasi, foto dan video yang tidak dibutuhkan lagi.
  • Nonaktifkan aplikasi jika tidak ingin mencopot pemasangan.
  • Selanjutnya restart HP untuk membersihkan ruang secara maksimal.
  • Buka kembali aplikasi yang sebelumnya error dan cek apakah masalahnya masih ada atau sudah selesai.

Cara Mengatasi Masalah HP Samsung J2 Prime Security Error

Error di HP Samsung J2 Prime dapat terjadi karena adanya serangan pada sistem keamanan. Mungkin saja hal ini terjadi setelah kamu mengunduh aplikasi pihak ketiga dari situs yang mencurigakan. Sebelum HP bertambah error, gunakan beberapa tips berikut:

3. Aplikasi Has Stopped Working

Pernah menjalankan aplikasi, tetapi justru muncul pemberitahuan aplikasi telah berhenti bekerja? Bisa jadi ini disebabkan oleh data yang corrupt atau terinfeksi virus. Untuk mengembalikan fungsinya, ikuti urutan langkah berikut:

  • Buka Google Play Store atau App Store.
  • Cari aplikasi yang error.
  • Pilih aplikasi yang bermasalah. Lalu tekan tombol Uninstall.
  • Setelah itu, pilih tombol Install untuk memasangnya kembali.
  • Pastikan HP terhubung dengan koneksi internet sebelum menjalankan aplikasi.

4. Memperbaiki Layar HP Gerak Sendiri

Layar yang gerak sendiri merupakan indikasi masalah pada ROM atau LCD. Apabila ROM yang diserang, penyebabnya mungkin oleh virus. Tetapi ada cara mengatasi HP Samsung J2 Prime error gerak sendiri yang bisa dilakukan, yaitu:

  • Masuk ke menu Pengaturan.
  • Gulir ke paling bawah dan pilih About Phone.
  • Pilih Software Update.
  • Jika ada pembaruan terbaru, lakukan update berdasarkan instruksi yang tertera di layar.
  • Tunggu sampai prosesnya selesai. Pastikan proses tidak diganggu agar tidak gagal.
Baca Juga:  5 Cara Mengatasi Pengaturan Terus Berhenti 2024

5. Tombol Power Tidak Berfungsi

Apabila tombol power tidak berfungsi, masalahnya cukup serius. Sulit untuk menyalakan dan mematikan layar saat dibutuhkan. Sebelum membawanya ke teknisi, gunakan panduan berikut untuk mengatasinya:

  • Bersihkan tombol power dari kotoran yang mungkin menyumbat.
  • Kemudian, lakukan restart HP.
  • Jika masih tidak berhasil, lakukan update seperti yang sudah dijelaskan pada poin di atas.
  • Periksa lagi apakah tombol power sudah bisa berfungsi.
  • Apabila masih tidak berfungsi, tandanya tombol power harus diservis ke teknisi.

Cara Mengatasi HP Samsung J2 Prime Error Sendiri

Sebetulnya J2 Prime yang error masih bisa diperbaiki sendiri tanpa ke tempat servis. Meski tidak semuanya bisa diatasi, namun masalah-masalah seperti HP yang bootloop atau lemot tentu masih bisa diatasi. Simak beberapa solusi perbaikan sebagai berikut:

6. Solusi HP Samsung Tidak Bisa Dicas

Masalah yang terjadi pada HP ini berikutnya adalah tidak bisa dicas. Penyebabnya bervariasi, mulai dari kabel yang rusak, sumber kontak listrik mati, port rusak, dan lain sebagainya. Terapkan beberapa cara berikut untuk menyelesaikannya:

  • Cas HP seperti biasa terlebih dulu sampai penuh untuk memeriksa kesehatan baterai.
  • Jika sudah muncul tanda baterai, tahan dan tekan tombol Power untuk menyalakannya. Tekan berulang kali sampai bisa menyala.
  • Ganti kabel USB atau adapter charger apabila baterai tidak kunjung terisi. Bisa juga mencoba mengisi dari laptop atau komputer melalui port USB.
  • Apabila masih tidak bisa terisi, bisa jadi masalahnya terdapat pada baterai yang drop.
  • Ganti dengan baterai yang baru supaya HP dapat digunakan kembali.

7. HP Samsung J2 Prime Nyala Sendiri

Bagaimana dengan masalah layar yang hidup tiba-tiba padahal tombol power tidak dipencet? Sebelum mengatasinya, perlu diketahui masalah ini bisa disebabkan oleh tempered glass atau screen protector yang rusak.

Screen protector yang rusak menyebabkan sentuhan kurang sensitif, layar gerak sendiri bahkan nyala sendiri. Satu-satunya cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melepaskan screen protector tersebut.

Apabila benar penyebabnya terdapat pada screen protector, selanjutnya kamu harus menggunakan pelindung yang lebih berkualitas. Sesuaikan dengan ukuran HP Samsung J2 Prime dan pilih yang diproduksi merek terpercaya jika ingin awet.

Baca Juga:  10 Cara Mengatasi Speaker HP Kemasukan Air 2024

FAQ Troubleshooting Samsung J2 Prime

1. Apa solusi error pada Samsung J2 Prime?

Tidak ada solusi yang sama untuk setiap masalah yang terjadi pada Samsung J2 Prime. Identifikasi dulu apa kemungkinan penyebab dari masalah yang dialami, kemudian cari solusi yang pas berdasarkan daftar di atas.

2. Apa penyebab Samsung J2 Prime error?

Banyak sekali penyebab HP Samsung J2 Prime error. Namun, beberapa yang sering terjadi disebabkan oleh memori penuh, aplikasi tidak kompatibel, virus serta sistem Android yang belum diperbarui. Tetapi bisa juga disebabkan oleh faktor eksternal, seperti LCD retak, baterai kembung dan lainnya.

3. Bagaimana mengatasi masalah error yang sulit diatasi?

Apabila masalah yang terjadi sulit diatasi dengan langkah-langkah di atas, satu-satunya cara yang bisa dicoba adalah melakukan reset pabrik. Tetapi lebih disarankan membawanya ke teknisi profesional supaya lebih terjamin hasilnya.

4. Apakah reset pabrik menghapus semua data?

Seperti yang disarankan sebelumnya untuk reset pabrik apabila masalahnya belum teratasi, tetapi opsi ini menyebabkan semua data terhapus. Perlu cadangkan semua data dulu supaya data-data tidak hilang.

Panduan cara mengatasi HP Samsung J2 Prime error ini berguna untuk menyelesaikan masalah-masalah ringan yang sering terjadi. Namun melakukan pencegahan di awal lebih baik dari memperbaikinya. Supaya HP tetap awet, gunakan dan rawat HP dengan baik.

Baca Juga: